La sincronización no funciona. ¿Qué tengo que hacer?

Si configura la sincronización por primera vez, visite nuestra guía:https://money.pro/es/guide/#mpsync
En caso de que no funcione o los datos se transfieran parcialmente, reinicie su dispositivo. En la mayoría de los casos, esto resuelve el problema.

Sin embargo, si no ayuda, pruebe los consejos que se enumeran a continuación.

- Asegúrese de tener la última versión de la aplicación en todos sus dispositivos.
- Reinicia sus dispositivos
- Apague/Encienda la sincronización de iCloud o Money Pro (dependiendo de lo que use) en la configuración de la aplicación. Espere mientras se cargan los datos. Tenga en cuenta que en algunos casos puede llevar tiempo.

• Más > Sincronización (iOS, Android)
• Menú principal > Preferencias > Sincronización (Mac)
• Menú principal > Archivo > Preferencias > Sincronización (Windows)

Si sus datos se transfieren parcialmente, intente esto:
- Agregue un archivo de copia de seguridad en uno de sus dispositivos que tenga los datos más actualizados. Para crear un archivo de copia de seguridad de sus datos manualmente, vaya a Más > Copia de seguridad. Luego pulse "Agregar" en la esquina superior derecha (Menú principal > Archivo > Copia de seguridad para Mac y Windows).
- Restaure sus datos del archivo de copia de seguridad que acaba de crear. (Tenga en cuenta que las copias de seguridad no se sincronizan con otros dispositivos)
- Mantenga la aplicación abierta hasta que haya un mensaje en el otro dispositivo que indique que el perfil ha sido restaurado.

Si ninguno de los pasos funcionó, contáctenos en support@ibearsoft.com y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo.